Гарантия на работы

Компания Росвеб гарантирует высокое качество выполнения всех услуг и предоставляет своим клиентам месяц бесплатного обслуживания после завершения проекта.

Условия предоставления гарантии

• Гарантия распространяется на все выполненные работы в рамках заключенного договора.
• Бесплатное обслуживание включает устранение выявленных технических ошибок и недочетов, связанных с функциональностью разработанного продукта.
• Период бесплатного обслуживания составляет 30 календарных дней с момента передачи готового проекта клиенту.

Что входит в гарантийное обслуживание

• Исправление технических ошибок, выявленных в процессе использования продукта.
• Консультации по вопросам эксплуатации разработанного сайта или приложения.
• Мелкие доработки, не выходящие за рамки первоначального технического задания.

Ограничения гарантии

• Гарантия не распространяется на изменения или доработки, выходящие за рамки согласованного технического задания.
• Гарантийное обслуживание не включает исправление ошибок, возникших по вине клиента или третьих лиц (например, некорректное внесение изменений в код).
• В случае самостоятельного вмешательства клиента в работу системы гарантия аннулируется.

Как воспользоваться гарантией

1. Свяжитесь с нами по телефону +7 982 413 33 94 или электронной почте rosveb@yandex.ru.
2. Опишите проблему и предоставьте подробную информацию о выявленных ошибках.
3. Наши специалисты оперативно рассмотрят вашу заявку и устранят проблему в кратчайшие сроки.

Компания Росвеб всегда стремится к долгосрочному сотрудничеству с клиентами и готова обеспечить поддержку для успешной работы ваших цифровых продуктов!